Técnico de Monitoramento e Controle - NOC

Vaga de emprego

Técnico de Monitoramento e Controle - NOC

Postada: 08-01-2026
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Atividades:


- Acompanhar, em tempo real, o funcionamento de servidores, links, energia e climatização.


- Executar checklists periódicos dos serviços e equipamentos logo no início de cada turno.


- Registrar, acompanhar e encerrar chamados em ferramenta de gerenciamento de serviços de TI.


- Reportar e tratar incidentes e inconformidades, com comunicação imediata às equipes responsáveis.


- Manter integração entre sistemas de monitoramento e de gestão de serviços, garantindo registros automáticos de falhas.


- Executar procedimentos básicos de recuperação de serviços e desligamentos emergenciais conforme instruções da contratante.


- Controlar acessos físicos e movimentação de equipamentos nas salas de infraestrutura (Cofre e Infovia).


- Elaborar relatórios de ocorrência, detalhando causa, impacto, providências e lições aprendidas.


- Comunicar gestores e fiscais do contrato sobre anormalidades e atender às solicitações oficiais.


- Participar de reuniões mensais para revisão de procedimentos e atualização de rotinas operacionais.


- Produzir e atualizar documentação técnica e base de conhecimento, incluindo roteiros operacionais.


- Acompanhar suporte externo junto a provedores e fabricantes, quando necessário.



Requisitos Obrigatórios:


- Curso técnico concluído na área de TI ou curso superior em andamento na área de TI ou comprovada experiência de no mínimo 01 ano em prestação de serviço em nível de monitoramento e controle.


- Experiência mínima comprovada de 01 (um) ano em atividades relativas à TI.


- Experiência mínima comprovada de 01 (um) ano em monitoramento de datacenter.


- Experiência mínima de 1 ano em administração e gerenciamento de infraestrutura de redes de dados baseada em Linux e Windows Server.


- Curso pacote office completo.


- Curso Zabbix Certified User (ZCU), ou equivalente.



Certificações Obrigatórias:


- Certificação ITIL Foundation v3 ou superior.


- Certificação LPIC-2 Linux Engineer ou superior ou Certificação Red Hat Certified Engineer (RHCE), ou similar.
- Curso ou certificação Microsoft MCSE: Core Infrastructure.



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Dicas de segurança

Quando candidatar e/ou pesquisar vagas, observe estes sinais de fraude em potencial e considere denunciar, quando:
  • exigirem pagamento, credenciais da sua conta ou outros dados pessoais confidenciais como parte do processo de recrutamento.
    Empregadores legítimos nunca exigem pagamento.
  • dizem pagar muito por pouco trabalho, pois são geralmente falsas.
  • oferecem emprego depois de só uma entrevista remota.

  • Certifique-se de pesquisar o empregador e o anunciante.
O Guia Brasilia apenas disponibiliza as vagas, todo processo ficará a cargo do recrutador.
Não pague nada, a menos que tenha absoluta certeza da idoneidade do recrutador, desconfie sempre.

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