Analista de Operações

Buscamos uma pessoa organizada, analítica e com excelente habilidade de comunicação para atuar como Analista de Operações de Franquias. Este(a) profissional será o elo entre a franqueadora e as unidades franqueadas, oferecendo suporte operacional, acompanhamento de performance e garantindo a padronização da rede.

Responsabilidades

• Atuar como ponto focal de atendimento e suporte para os franqueados


• Monitorar indicadores de performance e gerar relatórios com insights de melhoria


• Acompanhar o onboarding de novas unidades, garantindo a integração e adequação aos padrões da marca


• Apoiar na comunicação de atualizações, campanhas e procedimentos operacionais


• Contribuir com a organização de eventos, treinamentos e reuniões da rede


• Verificar a conformidade das unidades com os manuais e processos da franqueadora

Requisitos

• Ensino superior completo ou em andamento (Administração, Marketing, Gestão Comercial, Eng. de Produção ou áreas afins)


• Experiência com atendimento ao cliente, suporte operacional ou back-office


• Excel avançado (análises, gráficos, fórmulas)


• Excelente comunicação escrita e interpessoal


• Familiaridade com ERPs ou CRMs será considerado um diferencial

Oferecemos uma trilha de crescimento clara e estruturada, com revisões periódicas de performance e evolução salarial:

• Fase 1 (0 a 12 meses): R$ 2.800 + bônus por performance de até R$ 200 (Total: R$ 3.000)


• Fase 2 (12 a 18 meses): R$ 3.000 + bônus de até R$ 200 (Total: R$ 3.200)


• Fase 3 (18 a 24 meses): R$ 3.200 a R$ 3.500 + bônus de até R$ 200 (Total: até R$ 3.700)

Benefícios

• Vale-transporte


• Vale-refeição ou alimentação


• Acesso gratuito aos serviços do SPA


• Desenvolvimento profissional contínuo

Leia:

• Dicas de como conseguir um emprego
• Dicas sobre como escrever um currículo
• Como se comportar em um entrevista de emprego

Dicas de segurança

Quando candidatar e/ou pesquisar vagas, observe estes sinais de fraude em potencial e considere denunciar, quando:

• exigirem pagamento, credenciais da sua conta ou outros dados pessoais confidenciais como parte do processo de recrutamento.
  Empregadores legítimos nunca exigem pagamento.
• dizem pagar muito por pouco trabalho, pois são geralmente falsas.
• oferecem emprego depois de só uma entrevista remota.

Certifique-se de pesquisar o empregador e o anunciante.

O Guia Belô apenas disponibiliza as vagas, todo processo ficará a cargo do recrutador.
Não pague nada, a menos que tenha absoluta certeza da idoneidade do recrutador, desconfie sempre.

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